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Nuréa Parfums

Un catalogue de plus de deux cents parfums qu’on parcourt seul et qu’on commande en un message, et derrière, la caisse, les lots d’achat et la comptabilité.

Métier
Parfumerie
Lieu
Marseille
Livré
Site catalogue, espace de gestion, caisse sur téléphone, comptabilité.
La vitrine Nuréa Parfums sur un écran d’ordinateur, accueil sombre avec la photographie d’un flacon Nuréa, et devant elle un téléphone affichant un lot d’achat dans l’outil de gestion, sur fond bordeaux.

Ce qui a changé

  1. Un client parcourt tout le catalogue seul, et arrive avec une demande qui nomme déjà les parfums voulus.

  2. Chaque vente est rattachée à un lot d’achat : ce que coûte un lot et ce qu’il a rapporté se lisent au même endroit.

  3. L’accueil de la gestion dit ce qu’il reste à faire : commandes en retard, clients à relancer, parfums en rupture.

  4. Une référence ajoutée ou retirée l’est par le commerçant, directement.

Le contexte

Nuréa Parfums propose à Marseille un catalogue de parfums de marque, pour homme et pour femme, servis dans un flacon Nuréa personnalisé. Les commandes se passent en direct, sur Snapchat, et les flacons sont remis en main propre ou envoyés.

Le problème

Vendre par messages fonctionne tant que le catalogue tient dans une conversation. Au-delà de deux cents références, un client ne peut plus parcourir l’offre seul, et chaque question sur un parfum devient un échange de plus.

Côté gestion, le même canal ne dit rien de ce qui a été vendu, encaissé ou dépensé : il fallait un outil pour tenir les chiffres de l’activité, pas seulement une vitrine.

Notre réponse

Une vitrine qui présente toute l’offre, par marque et par parfum, en clair comme en sombre. Le client cherche, garde ses parfums dans une sélection, et l’envoie en un seul message qui nomme déjà chaque parfum.

Derrière, un espace de gestion privé, installable sur téléphone, qui suit l’activité de bout en bout : le client, la vente ou la commande, le lot d’achat auquel elle se rattache, l’encaissement, et la comptabilité qui en découle.

Côté client

  • Catalogue complet, avec recherche en direct et index des marques
  • Une fiche par parfum, qui s’ouvre sans quitter le catalogue
  • Une sélection gardée sur le téléphone, envoyée en un seul message
  • Affichage clair ou sombre, au choix du visiteur
L’accueil sombre de Nuréa Parfums : la barre de recherche, le titre « Nuréa, votre parfum sans le prix des grandes marques. », les boutons « Voir le catalogue » et « Commander sur Snapchat », et la photographie d’un flacon Nuréa dans une lumière dorée.
L’accueil de la vitrine : la marque, le catalogue et Snapchat en un geste.
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La fiche « Contre Moi » de Louis Vuitton ouverte par-dessus l’accueil : la photo du flacon, « Prix et disponibilité : écrivez-nous », le bouton « Commander sur Snapchat » et la mention qui précise que le parfum est remis dans un flacon Nuréa.
Une fiche par parfum, qui s’ouvre sans quitter le catalogue.
La fiche « Tobacco Vanille » de Tom Ford sur téléphone, avec des flèches vers les parfums voisins et le bouton « Commander sur Snapchat » en bas de l’écran.
Sur téléphone, on passe d’un parfum à l’autre du doigt, la commande toujours à portée.
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Côté gestion

  • Caisse sur téléphone : vendre, prendre une commande, encaisser
  • Fiches clients, historique et relances
  • Lots d’achat, avec leurs frais, leur marge et les ventes rattachées
  • Comptabilité, journal et export, statistiques de vente
  • Catalogue, stock et publication des références
L’accueil de la gestion sur téléphone : six choses à faire (une commande en retard, des clients à relancer, des coûts d’achat à compléter, des parfums en rupture), puis l’encaissé du jour et les livraisons du jour et du lendemain.
L’accueil de la gestion : ce qu’il reste à faire, puis la journée. Données d’exemple.
L’écran « Vendre » sur téléphone : le choix entre vente et commande, un flacon déjà en stock, la recherche d’un parfum et les parfums vendus récemment avec leur contenance et leur prix.
Vendre : le parfum, la contenance, puis l’encaissement. Données d’exemple.
Un lot d’achat dans la gestion : 580 € encaissés, 155,35 € de marge nette, le coût d’achat des parfums, les frais du lot et les ventes qui y sont rattachées.
Un lot d’achat : ce qu’il a coûté, ce qu’il a rapporté, ce qu’il reste à encaisser. Données d’exemple.

Construit avec : Next.js · PostgreSQL · Prisma · Application installable

Les écrans de gestion sont présentés avec des données d’exemple : les chiffres de nos clients restent chez eux.

Votre activité mérite le même soin.

Décrivez-nous votre activité en quelques lignes. Nous vous répondons par écrit avec ce qui vous freine, et dans quel ordre le corriger.